金融、キャッシングの気になる話

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ドコモ店舗でTV電話相談 三井住友銀、ATMも設置

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 三井住友銀行は24日、NTTドコモの携帯電話販売店「ドコモショップ」に現金自動預払機(ATM)とテレビ電話を使った無人相談ブース「バンクTV」を設置すると発表した。販売拠点の多様化で顧客基盤の拡大につなげるのが狙い。ドコモショップにATMなどの金融機関の設備が設置されるのは初めて。

 今回、設置するのは、「新橋店(東京・新橋)」「赤羽店(同・赤羽西)」「横浜そごう店(横浜市)」の3店舗。10月30日から11月にかけて設置していく。さらに、利用状況を検証した上で、設置店舗の拡大も検討する。

 バンクTVは、三井住友銀のコールセンターとブース内の専用端末をインターネット回線で接続。
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利用者はテレビ電話で画面上の資料を確認しながら、銀行窓口と同様に、銀行口座の開設や携帯電話料金の口座振替、住宅ローンの相談・申し込みができる。

 バンクTVは9月末現在で、東京や大阪を中心に全国13カ所の住宅展示場やイトーヨーカドー内のセブン銀行の店舗などに設置されている。

 ドコモショップに設置するATMは三井住友銀がコンビニエンスストアのエーエム・ピーエムに設置している「@BANK(アットバンク)」。携帯電話による決済サービス「おサイフケータイ」を利用し、キャッシングもできる。

 三井住友銀とドコモは2006年5月に業務提携で合意しており、これまで三井住友銀のポイントをドコモコインに交換するサービスや携帯電話を使ったモバイルバンキング・サービスなどで業務協力を進めてきた...

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(引用 yahooニュース)


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